年關將屆，銀行公會為體恤有還款困難之債務人的感受，已協調各會員銀行（含委外催收機構）於農曆春節連續假期期間（2月2日至10日）停止各項催收作業，使債務人可安心過年。

銀行公會指出，銀行體恤措施第一是持續宣導債務協商相關資訊，請有困難的債務人儘速與債權金融機構聯繫辦理相關協商事宜。第二是春節連續假期期間（2月2～10日），各銀行（含委外催收機構）停止一切催理作業，包含簡訊、信函、電話、拜訪、強制執行債務人之動產或不動產等一切活動。

銀行公會同時提醒，債務人切勿輕信不法代辦債務協商公司保證協商成功的承諾，民眾如有債務問題，可於上班時間洽詢各金融機構協商服務專線，或者撥打銀行公會債務諮詢專線，由銀行解答債務方面的相關問題。

各銀行在農曆春節連假間服務不打烊，ATM存／提款機、網路銀行、客服專線24小時提供服務；至於年節期間的信用卡與貸款繳款期限，銀行也都將遞延，但各銀行遞延時間不一，民眾應向往來銀行查詢。

以北富銀為例，北富銀指出，民眾若手邊有即將到期的信用卡或貸款帳單，記得趁農曆年前儘早繳清；若繳款期限正好落於新春期間，北富銀提供自動遞延繳款服務，繳款截止日將順延至2月21日；信用實體帳單因為過年期間郵局停止營業，將於年後寄出，繳款期限將順延，持有電子帳單的客戶，繳款期限也順延至年後，讓民眾資金運用更彈性靈活。

北富銀指出，春節連假期間金融服務仍不打烊。存戶若要提現或存款，可多運用ATM存／提款機交易，每日最高提領限額新台幣15萬元，自行提現則視ATM機型而定，每筆最高新台幣5萬或10萬元、跨行提現每筆最高新台幣2萬元。